修理品配送状況のご案内

一部地域において配送の遅れが生じる場合がございます。詳しくは以下のヤマト運輸ホームページにてご確認ください。対象地域のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

修理

修理および定期メンテナンスサービス内容やお見積り・お申し込み方法についてご案内しております。

修理・メンテナンスサービス

お客様のご愛用製品を経験豊かな技術者が丁寧に修理・メンテナンスいたします。

ニコンが推奨する点検・清掃メンテナンスメニューをまとめて受けられます。定期的な機材のメンテナンスにご利用ください。

ご自宅への修理品専用梱包資材のお届けから修理完了品の返送までをセットでご提供いたします。
保証期間内外問わず、有料サービスです。

修理のお申し込み方法についてご案内いたします。

「修理受付可能な製品一覧」に掲載のない製品は修理受付ができません。ご依頼の製品が修理受付可能な製品か、事前にご確認ください。

一覧に掲載のない製品の修理のご相談は修理センターまでお電話ください。

この修理規約は、当社の修理サービスに関する基本的な事項を定めています。修理のご依頼前に必ずご一読ください。お申し込み時には本規約への同意が必要です。

24時間いつでもお申し込み可能です。ニコンイメージングプレミアム会員のお客様はインターネットからの修理お申し込み限定で料金が10％割引になります。修理の状況をインターネットから確認できます。

お電話でも修理お申し込みを承ります。修理品の受け渡しはニコンピックアップサービスのみご利用になれます。

ニコンプラザ内サービスセンター窓口でスタッフが修理品を確認しながらお見積り・受付いたします。修理の状況をインターネットから確認できます。

サービスセンターでの修理受付にはインターネットからの事前予約が必要です。

修理センターに修理品を直接送付も可能です。ニコンピックアップサービスはご利用になれません。

ニコンピックアップサービスをご利用する場合は、サービス利用料金として修理品の発送・返送の往復で1,870円（税込）、ご利用しないでご自身で発送する場合は、返送時の送料として1,320円（税込）がかかります。

ニコンピックアップサービスを

修理ご依頼品の状態により、こちらの概算金額とは異なる修理金額となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

詳細お見積りをご要望の場合は、修理をする・しないにかかわらず所定の見積り手数料が必要です。

修理品を弊社にて受領後、お客様ご都合により未修理返却となった場合は所定の見積もり手数料（キャンセル料）をご請求させていただきます。