応募に関するQ&A
みなさまからお寄せいただく､応募に関するご質問を掲載しています｡
Q.会社で使うので会社名で領収書を書いてもらいました。応募できますか？
A.いいえ、できません。恐れ入りますが、本キャンペーンはニコンイメージング会員（個人のお客さま）が対象です。
Q.レシートが長い（大きい）がこのままのコピーを送るのですか？
A.レシートは全体をコピーし、切らずに折りたたんで貼付してください。
Q.レシートがありません。他に代わりになる書類はありますか？
A.「購入年月日、購入金額、購入店名、購入製品名」が明記されている領収書、納品書、クレジット明細書、銀行振込明細書などのコピーでも受付いたします。紛失については、ご購入店にご相談ください。
Q.ニコンの保証書に店舗名・日付がありませんが大丈夫ですか？
A.販売店発行のレシートまたは領収書等に記載されていれば受付いたします。
Q.ニコンの保証書とは何ですか？
A.製品箱に同梱されている（株）ニコンが発行している日本語の保証書です。
Q.保証書がありません。
A.（株）ニコンが発行している保証書がない場合は受付いたしかねます。紛失・廃棄された場合はご応募を承ることができません。あらかじめご了承ください。
Q.Z 8を複数購入しましたが、いくつでも応募できますか？
A.いいえ、できません。本キャンペーンへのご応募はおひとり様一回かぎりとさせていただいております。
Q.キャンペーンオフィスにはいつまで問い合わせできますか？
A.本キャンペーンオフィスは2024年6月14日（金）まで開局しています。
Q.対象製品ご購入期間前に製品を注文しましたが、受取りはキャンペーン期間内でした。応募できますか？
A.いいえ、できません。製品のご注文が対象製品ご購入期間開始前の場合、製品のお受取りがキャンペーン期間内であっても本キャンペーンの対象となりませんのでご了承ください。
Q.WEB環境がないのでニコンイメージング会員への登録ができません。どうすればいいでしょうか？
A.キャンペーンオフィスまでご連絡をお願いいたします。
Q.プリンターがないので応募用紙を印刷できません。どうすればいいでしょうか？
A.キャンペーンオフィスまでご連絡をお願いいたします。
Q.プレゼント品が届きません。状況の確認はできますか？
A.プレゼント品は、2024年1月中旬より随時発送いたします。ご応募完了後、1か月経過してもプレゼント品が到着しない場合はお手数ですがキャンペーンオフィスまでお問い合わせください。
Q.プレゼント品に保証書がついていません。
A.こちらのプレゼント品については、紙の保証書はついておりません。ネクストレージ株式会社のホームページより保証書をダウンロードする形となります。なお、保証書に添付する購買日を証明する書類のかわりにプレゼント品と合わせてお送りする「プレゼント品お渡し証明書」が必要ですので大切に保管してください。
Q.応募以降で住所が変わりました。
A.プレゼント品のお届け前に住所の変更があった場合には、キャンペーン事務局へのご連絡およびご登録情報の修正をお願いいたします。
Q.プレゼント品の配送業者、到着日は指定できますか。
A.配送業者、時間の指定はできません。
お問い合わせ
| 事務局 | Z 8 CFexpressメモリーカードプレゼントキャンペーンオフィス |
|---|---|
| 電話番号 |
【ナビダイヤル】0570-028-088
|
| お問い合わせ期間 | 2023年12月1日（金）～2024年6月14日（金） 月～金 11:00～18:00（土日祝日・年末年始は除く） ※2024年6月15日（土）以降は、本キャンペーンに関するお問い合わせは一切受け付けることができません。 ※お手続き開始ご案内時等に送信されるメールは送信専用となっております。メールに返信等でお問い合わせいただいても回答できませんのでご注意ください。 |
なお、ニコンイメージング会員への登録に関するお問い合わせは、ニコンカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
ニコンカスタマーサポートセンター
【ナビダイヤル】0570-02-8000（ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6702-0577におかけください。）
営業時間 9:30～18:00（土日祝日・年末年始は除く）
※ 通話料はお客様のご負担となります｡
