Nikon Imaging
Japan

バッテリーチャージャー「MH-31」(ニコンレンズ交換式アドバンストカメラ Nikon 1 J5 用 Li-ion リチャージャブルバッテリー EN-EL24 専用)ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ

株式会社ニコン
株式会社ニコンイメージングジャパン

平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、バッテリーチャージャー「MH-31」につきまして、電気用品安全法で定められている(PSE マーク)の表示がない製品が7台販売されていたことが判明いたしました。つきましては当該製品の回収交換をさせていただくことといたします。

回収対象製品は、2018年8月以降日本国内向け別売りアクセサリーとして販売されたうちの7台です。Nikon 1 J5 ご購入時に付属されていた「MH-31」につきましては回収対象製品ではございません。

なお、回収対象製品につきましても電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、性能及び安全性には全く問題ありません。

バッテリーチャージャー「MH-31」は、ニコン レンズ交換式アドバンストカメラ Nikon 1 J5 に使用可能な Li-ion リチャージャブルバッテリー EN-EL24 専用バッテリーチャージャーです。

【回収対象製品の確認方法】

PSE マーク表示あり
PSE マーク表示なし(回収対象製品)

回収対象のバッテリーチャージャーをお持ちのお客様は、以下にご案内いたします「バッテリーチャージャー回収交換お申し込み方法」に沿って回収交換のお手続きをお願い申し上げます。

【バッテリーチャージャー回収交換お申し込み方法】
次の専用お問い合わせ窓口にお申し込みください。

【本件に関する専用お問い合わせ窓口】
ニコン受付センター
電話番号 0120-722-611(フリーダイヤル、携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
営業時間 9:30 ~ 17:30(土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。
お客様の個人情報は、本件の対応のために利用させていただきます。それ以外の目的で使用することはございません。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう再発防止に万全をつくす所存でございます。

今後ともニコン製品に一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

以上

こちらに掲載されている情報は公開日現在の情報となり、最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。