Nikon Imaging
Japan
At the heart of the image.

ニコン一眼レフカメラ Us ご愛用のお客様へ

2012年10月01日お知らせ 無償部品交換対応終了のご案内
2011年9月30日 無償部品交換対応の終了予告
2007年1月30日 窓口案内改定
2006年2月16日 営業時間変更のお知らせ
2005年10月31日 追記の記載
2005年10月3日 専用お問い合わせ窓口開設
2005年9月26日


平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 この度、弊社製品 Us の一部で、稀にオートフォーカスに関連する電子部品の不具合が発生する場合があることが判明いたしました。
本不具合が生じました場合には弊社サービス機関にて、弊社規定の保証期間を過ぎておりましても、無償にて関連部品を交換させていただきます。
なお、不具合内容につきましては、下記をご参照ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

【現象】

オートフォーカスが異常となり、ピントが合わない。

 本不具合が発生したお客様には誠に申し訳ございませんが、下記専用お問い合せ窓口にお問い合わせください。

また、本不具合につきまして既に有償にて修理済みのお客様も下記専用お問い合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。


注記(2012年10月01日)

2011年9月30日にお知らせしました通り、2012年9月30日をもちまして、本不具合の無償部品交換の対応を終了させていただきました。なお、対応終了に伴い専用お問い合わせ窓口での受付は終了させていただきました。