応募に関するQ&A
みなさまからお寄せいただく､応募に関するご質問を掲載しています｡
Q.会社で使うので会社名で領収書を書いてもらいました。応募できますか？
A.いいえ。できません。恐れ入りますが、本キャンペーンは個人のお客様が対象です。
Q.レシートが長い（大きい）がこのままのコピーを送るのですか？
A.レシートは全体をコピーし、切らずに折りたたんで貼付してください。
Q.レシートがありません。他に代わりになる書類はありますか？
A.「購入年月日、購入金額、購入店名、購入商品名」が明記されている領収書、納品書、クレジット明細書、銀行振込明細書などのコピーでも受付いたします。紛失については、ご購入店にご相談ください。
Q.ニコンの保証書に店舗名・日付がありませんが大丈夫ですか？
A.販売店発行のレシートまたは領収書等に記載されていれば受付いたします。
Q.ニコンの保証書とは何ですか？
A.商品箱に同梱されている（株）ニコンが発行している保証書です。
Q.保証書がありません。
A.（株）ニコンが発行している保証書がない場合は受付いたしかねます。紛失・廃棄された場合はご応募を承ることができません。あらかじめご了承ください。
Q.バーコード部分はシールになっているので剥がして応募してもよいですか？
A.いいえ。バーコード部分の切り抜きは本キャンペーンへのご応募の条件とさせていただいております。剥がしたシールのみでのご応募は受付いたしかねますので箱ごと切り抜いてください。
Q.商品の保管に箱が必要です。代わりの箱を送ってください。
A.本キャンペーンでは代わりの箱はご用意いたしておりません。ご了承ください。
Q.複数の応募をしたい場合は、1枚の応募用紙で応募できますか？
A.いいえ。できません。１口の応募につき、1枚の応募用紙でご応募ください。
Q.キャンペーンオフィスには、キャンペーン期間が終わってからも問い合わせができますか？
A.はい。キャンペーンオフィスは2020年11月27日（金）まで開局しています。
Q.キャンペーン期間前に商品を注文しましたが、受け取りはキャンペーン期間内でした。応募できますか？
A.いいえ。できません。商品のご注文がキャンペーン期間開始前の場合、商品のお受け取りがキャンペーン期間内であってもキャッシュバックの対象となりませんのでご了承ください。
Q.キャンペーン期間中に注文しましたが、商品の在庫がなく、受け取りがキャンペーンの購入期限を過ぎてしまいます。応募できますか？
A.必要書類（レシート・領収書・納品書いずれかのコピー、保証書のコピー、バーコード部分の切り抜き）に加え、キャンペーン期間中にご注文されたことがわかる販売店発行の注文書・発注書などを貼付いただき応募締切日2020年10月16日（金）消印までにご応募ください。万が一応募締切までにご投函が間に合わない場合は、キャンペーンオフィスまでご連絡をお願いいたします。
Q.WEB環境がないのでニコンイメージング会員への登録ができません。どうすればいいでしょうか？
A.キャンペーンオフィスまでご連絡をお願いいたします。
Q.プリンターがないので応募用紙を印刷できません。どうすればいいでしょうか？
A.キャンペーンオフィスまでご連絡をお願いいたします。
※ 本キャンペーンは終了しました。
お問い合わせ
| 事務局 | Zシリーズ キャッシュバックキャンペーンオフィス |
|---|---|
| 電話番号 |
【ナビダイヤル】 0570-053-965
【PHS・IP電話】 03-3622-1062
|
| お問い合わせ期間 |
2020年7月2日（木）～2020年11月27日（金） 月～金11:00～18:00（土日祝日は除く） ※ 2020年11月28日（土）以降は、本キャンペーンに関するお問い合わせは一切受け付けることができません。 |
尚、ニコンイメージング会員への登録に関するお問い合わせは、ニコンカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
ニコンカスタマーサポートセンター
【ナビダイヤル】0570-02-8000（ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6702-0577におかけください。）
営業時間 9:30～18：00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始、夏季休業などを除く毎日）
※ 通話料はお客様のご負担となります｡
