更新情報:重要なお知らせ

2006年2月16日お知らせ 営業時間変更のお知らせ
2005年10月31日お知らせ 追記の記載
2005年10月3日お知らせ 専用お問い合わせ窓口開設
2005年9月26日お知らせ

株式会社ニコン
ニコンカメラ販売株式会社

ニコンデジタル一眼レフカメラ Us ご愛用のお客様へ

平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 この度、弊社製品 Us の一部で、稀にオートフォーカスに関連する電子部品の不具合が発生する場合があることが判明いたしました。
本不具合が生じました場合には弊社サービス機関にて、 弊社規定の保証期間を過ぎておりましても、無償にて関連部品を交換させていただきます。
なお、不具合内容につきましては、下記をご参照ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

【現象】

オートフォーカスが異常となり、ピントが合わない。

 本不具合が発生したお客様には誠に申し訳ございませんが、下記専用お問合せ窓口にお問い合わせください。

また、本不具合につきまして既に有償にて修理済みのお客様には 11月中頃より順次返金手続きのご連絡をさせていただきます。 ご連絡の届かないお客様はお手数をおかけし恐縮ですが、下記お問い合わせ窓口にご確認くださいますようお願い申し上げます。

本件に関する専用お問い合わせ窓口

  0120-722-611 (フリーダイヤル)

営業時間:

  • 9:00 ~ 18:00 (2006年 3月 31日まで)
  • 9:30 ~ 17:30 (2006年 4月 1日以降、土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)
  • ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。