Nikon Imaging
Japan

コンパクトカメラ「 ニコン Lite・Touch Zoom(ライトタッチズーム)120 ED 」 ご愛用のお客様へ【お詫びとお願い】

株式会社ニコン
株式会社ニコンイメージングジャパン

平素はニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2002年8月7日付『コンパクトカメラ「 ニコン Lite・Touch Zoom(ライトタッチズーム)120 ED 」ご愛用のお客様へ』におきまして、対象製品は無償修理対応をさせていただいておりましたが、。この度、2018年3月31日をもちまして本不具合の無償修理対応を終了させていただきましたことをくことをご案内申し上げます。なお、2018年4月1日以降は、該当期日の翌日以降は、弊社修理規定に従って対応いたします。(2018年4月3日追記)

対象製品について、本不具合に関する無償修理をご希望されるお客様は、お早めに弊社サービス機関にお申し付けください。(2018年1月31日)

この度、弊社コンパクトカメラ「 ニコン Lite・Touch Zoom 120 ED」の一部に、フィルム送りと撮影した写真に不具合が発生するおそれがあることが判明いたしました。
ご愛用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
対象製品につきましては、2018年3月31日まで下記の通り無償にて修理させていただきたく存じます。

弊社におきましては、今後このようなことがないよう品質向上に万全をつくす所存でございますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品について】
本体底面に記載のあります7桁の製品番号の内、次の番号のものが対象製品となります。(欠番含む)

     2002001~2067886
     3002001~3100500
     3300001~3302084

なお、上記製品番号に該当しない対象製品及びその他の弊社カメラにつきましては、通常通りご使用いただけます。
これまで通りご愛用いただきますようお願い申し上げます。

【無償修理について】
該当する製品をお持ちのお客様におかれましては、大変お手数ですが、下記のニコン受付センターまでご連絡いただきたく存じます。
弊社より梱包資材をお届けさせていただきますので、対象製品を梱包のうえ、送料着払いにて次の宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。修理のうえ返送させていただきます。

【 宛先 】
   〒230-0052
   横浜市鶴見区生麦 2-2-26
   ニコン横浜ロジスティクスセンター内
   株式会社ニコンイメージングジャパン 修理センター

お問い合わせ先
ニコン受付センター 0120-861-222 (フリーダイヤル)
受付時間 : 9:30 ~ 17:30 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏期休業など弊社定休日を除く毎日)

ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。

以上