Nikon Imaging
Japan

ログイン・エラーに関するご質問

Q.ログインしようとしたところ「ログインIDまたはパスワードが間違っているか、アカウントがロックされている可能性があります」というアラートがでて、ログインできません。

A.このアラートは以下の場合に表示されます。

  1. 複数回誤ったログインID、パスワードを入力した。
    セキュリティの観点から、複数回誤ったID、パスワードを入力されると一時的にログインできない状態になります(アカウントロック)。
    この場合しばらくおまちいただいてから再度正しいログインID、パスワードでログインをお願いいたします。
  2. 1年以上ニコンイメージング会員を含むNikon ID関連サービスにログインしなかった。
    Nikon ID関連サービスに1年以上ログインされなかった場合はNikon IDの登録が取り消されるため退会となります。この場合はお手数ですが再度ご登録をお願いいたします。